Términos y condiciones

01

Nuestros servicios

Ofrecemos diseño, desarrollo, implementación, mantenimiento y optimización de sitios web personalizados, adaptados a las necesidades de cada cliente.

02

Presupuestos

Cada proyecto recibe un presupuesto personalizado según su complejidad, funcionalidades y tiempo de desarrollo. Tendrá una validez determinada y podrá modificarse si cambia el alcance.

03

Desarrollo del proyecto

El cliente debe proporcionar la información, imágenes, textos y recursos necesarios. Los plazos pueden verse afectados si el material solicitado no se entrega en tiempo y forma.

04

Modificaciones

Durante el desarrollo se realizarán las modificaciones previamente acordadas. Los cambios adicionales que no formen parte del presupuesto inicial podrán generar un coste extra, informado antes de su implementación.

05

Mantenimiento

Los clientes con servicio de mantenimiento recibirán soporte, actualizaciones y mejoras según el plan contratado. No incluye nuevas funciones de gran complejidad salvo acuerdo previo.

06

Hosting y dominio

Cuando el servicio los incluya, Maked Digital gestionará su configuración durante el periodo contratado. Si el cliente los administra por su cuenta, será responsable de mantenerlos activos.

07

Pagos

El desarrollo comenzará una vez confirmado el presupuesto y recibido el pago inicial acordado. La falta de pago de servicios recurrentes podrá ocasionar la suspensión temporal del soporte asociado.

08

Responsabilidades

Entregamos sitios funcionales y optimizados siguiendo buenas prácticas. No somos responsables de fallos en servicios externos, cambios de terceros, ataques informáticos o situaciones fuera de nuestro control.

09

Propiedad del proyecto

Una vez abonado el desarrollo en su totalidad, el cliente será propietario del contenido y del sitio entregado. Las herramientas, componentes o desarrollos reutilizables propios seguirán siendo propiedad intelectual de Maked Digital.

10

Cancelaciones

Si el cliente cancela el proyecto una vez iniciado, los pagos realizados no serán reembolsables porque corresponden al tiempo y al trabajo ya efectuado.

11

Soporte

Brindaremos asistencia dentro de nuestros horarios de atención y responderemos las consultas en el menor tiempo posible.

12

Aceptación

La contratación de cualquiera de nuestros servicios implica la aceptación de estos términos y condiciones.

13

Protección de datos

Los datos personales que el cliente comparte durante la contratación (nombre, contacto, información del proyecto) se tratan según lo descrito en nuestra Política de privacidad, nunca se venden a terceros y solo se usan para prestar el servicio contratado.

14

Fuerza mayor

No seremos responsables por incumplimientos o retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable (cortes de conectividad, fallas de proveedores externos como hosting o pasarelas de pago, u otras causas de fuerza mayor). En estos casos informaremos al cliente y se reprogramarán los plazos afectados.

15

Modificación de estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La fecha de última actualización figura al inicio de esta página; un proyecto ya contratado se rige por la versión vigente al momento de confirmar el presupuesto.

16

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Ante cualquier controversia derivada de la prestación de estos servicios, ambas partes procurarán primero una solución directa y de buena fe antes de recurrir a los tribunales competentes de Uruguay.